✦NADIE ES COMO TÚ Y ESE ES TU PODER✦
Hola! En esta sección vamos a hablar de los cambios de productos. Los cambios se realizan ÚNICAMENTE por fallas en el producto, y en el momento, es decir en el mismo día me escribís un mensajito para comentarme el problema con el producto y si hay stock al día siguiente ya podes realizar el cambio, en el caso que haya sido con envío se realiza el día más cercano de envíos. En cambio si retiraste es tu responsabilidad acercarte a hacer el cambio lo antes posible ya que luego de una semana pasada la compra no se realizan cambios.
No me gusto un modelo, hay cambio? La realidad es que no, las velas generalmente son hechas al momento del pedido de manera personalizada, y están todas detallas en el pie de cada foto de esta tienda. Antes de comprar te recomiendo escribirme por ig y solicitar más Info de la pieza que quieras.
Asimismo, Venus tienda de aromas no se hace responsable por las roturas, o las condiciones en las cuales el correo elegido trata el producto, es decir, desde Venus siempre sale en las mejores condiciones, si por un mal trato por parte del correo la pieza llega rota, se hara el reclamo correspondiente al correo o medio elegido.
Dado que está toda la información en las fotos, y hay canales de comunicación para poder solicitar más Info, no hay cambios por modelo u otros productos.